淘寶運營:談談我不愿意分享出來的直通車和自然搜索關系!!

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所屬分類:運營推廣

決心寫這篇文章的時候,心情是很復雜的,一方面我希望能幫助到一些中小賣家,找到一些方法和思路,店鋪能有一個突破;另外一方面,擔心大家都掌握了,利用好了,整個淘寶市場上又多了一批競爭對手!所以我有點不想分享出來,但是又經常有人私聊我,問我這方面的問題,而且看看你們的留言啊!真的把我架上去了,我下不來了,感覺我不分享一些真正有用的東西都對不起你們的這種讓我虛榮心極大滿足的留言,所以看到這些留言又覺得寫五六個小時的文章也值了!

其實我也想寫寫一些水貼,曬曬數據啊! 說說我多牛逼,你看,我店鋪從0開始做起來了,如果哪天我也這樣請別怪我,因為我怕我把知道的東西寫完了,接下來不知道寫什么,所以希望你們多留言,多問問題,多交流,有時候問的多了我才知道,原來你們都有這樣的問題。

這篇文章的受眾群體應該很大,基本上囊括所有階段的中小賣家,適合車手也適合運營,也包括一些遇到瓶頸,店鋪找不到優化方向的。今天要談的圍繞兩點:一個是自然搜索的優化方向,另外一個是直通車的優化方向。我希望能把它談細致、透徹,看完后你們能有一個清晰的優化思路。

-------------------------------------我要一條華麗的分割線-----------------------------------

這寫這個之前,我先談談我對直通車和自然搜索的認識,我認為的直通車和搜索是一體的,底層結構是一樣的,怎么理解呢?

大家經常說的直通車賬戶權重,其實和搜索基本上是一致的,比如一個新品,剛開始時候淘寶會給你一些流量,來試試你這個寶貝數據反饋如何,數據反饋的好,淘寶會持續給你加流量,數據不好,淘寶會慢慢的斷掉流量;直通車也一樣,直通車這方面的體現主要是賬戶權重,賬戶權重怎么理解?3個方面:
1,一個是整個直通車賬戶權重,整個賬戶權重高,隨便新加入一個推廣,質量得分都非常高,很容易給到展現,因為淘寶判斷你這個店鋪的整體質量不錯,愿意給你展現,所以一些黑車賬戶起步非常難,需要很長一段時間才能重新建立賬戶權重,和一個人的信譽基本上是一回事;
2,計劃權重,有些計劃表現比較好,有些計劃表現不太好,加進入的也是不一樣,原理和第一條類似;
3,最后一個,寶貝權重,這個應該是最大的權重,和自然搜索一樣,有時候你會發現,別人出價1塊錢的展現大把,而你出價5塊錢,直通車還不給你展現,這就是寶貝權重;直通車并不是你出價高就讓你展現,當然如果你做出一些改變,比如換換圖,換換關鍵詞,然后提高出價,直通車還是會給你機會,給你一些展現,如果這些展現表現不好,過2天依然會給你關閉展現,把展現留給表現好的商品。
我們來理解這個的底層架構是什么思路和原理:淘寶搜索直通車都不愿意把流量和展現給表現不好的商品。
不管你承認不承認,我每次寫帖子,都要寫大方向,寫原理性的,因為只有理解這些,有一個基礎性的認識,我們再來談具體的方法和操作思路,才能知道我們平時應該注重哪些細節。

說到這里,我想插一句話,因為我經常接到各種咨詢,其實大家經常犯的錯誤和誤區,主要有2個:

1,把一款根本沒潛力,沒性價比,沒款式,沒亮點的產品,要賣出去!這里要說的是:別把買家當傻子!這是第一個誤區,這類產品,你怎么優化都沒有用,別浪費時間和精力,上去又下來,上去又下來,反復折騰,你有這個時間,不如花時間找點其他的產品來做;這種產品找我,我也無回天之力!直通車僅僅是錦上添花,不能逆轉趨勢!

2,有了好的產品,圖不行,視覺不行。我經常看到的是,有產品優勢的,視覺不行,有視覺的沒好的產品,有好的產品視覺又好的,基本上成功了一半;

3,有了好的產品,好的視覺,有了這些最基本的東西,不知道每個階段的工作重點,這個問題有點大,不太知道從哪些方面說,因為每個階段都有坑,今天重點不談這個,只是把這個列出來而已。

回到我們的話,我們來理解這個的底層架構是什么思路和原理:淘寶搜索直通車都不愿意把流量和展現給表現不好的商品。

-----------------------------------好了,我們回到正題!-----------------------------------------
一,直通車的優化方向
其實我在前面的帖子說過,大部分的直通車賬戶的優化節奏應該是這么三個:
第一階段:優化點擊率;

第二階段:拉高點擊量;

第三階段:優化點擊轉化;

大部分賬戶應該都如此,當然還有第四階段,就是前面文章說的,前期數據做好,后面數據做爛,這個是后話,大部分店鋪應該按照以上三點來優化。

第一階段:優化點擊率,我說的優化點擊率,指的是重視點擊率!!真想強調三遍!! 我給你們演示下經常找我咨詢的通常犯的錯誤:為什么我的點擊率比同行高2倍,還是沒有展現,ppc也降不下來呢!這種問題,我看都不用看,卡住人群卡住地域,就開幾個核心詞,你這個點擊率也叫點擊率嗎??這是人為做出來的點擊率,除非你這個寶貝不準備做爆款,也沒有爆款的潛質,你可以這樣組合做,獲得最大的roi。通常說的爆款應該怎么做點擊率呢! 把上面的話反過來看就知道來,不要太卡住人群,不要卡住地域,把關鍵詞稍微放開。 為什么要這么做? 因為如果你想把它做爆款,必須要放大到最大人群去競爭,以便獲取最大類目流量!如果你寫把它做爆款,你必須用盡和它相關的所有關鍵詞,因為要拉最大流量!所以,做這個基礎上做出權衡,找出最優質的點擊率,才有意義!!

這段話希望能點醒很多人!

這個階段就不需要太去關注產出,關注得分,之前文章就說過,質量得分沒有太大意義,直通車本身會幫篩選,如果你表現不好,會慢慢給你關掉展現,如果你表現好,會不斷的給你加流量,給你加流量的時候,你說我不要這么多流量,就開始控制ppc,當流量降低的你自己覺得適合的時候,你表現還是很好,過幾天直通車發現還是你這個寶貝有競爭力,還是把流量導給你,這個時候ppc又降低了,基本上就是這么一個過程!也就是所說的賬戶權重不斷上升的過程,也是前面所說的,直通車和自然搜索的本質!!讓好的越好,讓差的沒有展現機會!!

這個階段我還想寫一點,就是我們做關注點擊率的時候,需要關注另外一個指標,轉化率! 我寫這句話的時候,其實是矛盾的! 不知道你們想過沒有:主圖和車圖承擔的功能不僅僅是點擊率,還承擔一個轉化率!幫你篩選你要的精準客戶,這個直接關系到后面的轉化,不知道這么說你們能不能理解,不能理解,不能理解,哪好吧,我們先把這個放放,我們來講第二階段。

第二階段:拉大點擊量;拉大點擊量的方式有很多,找到適合自己的方式就好,根據自己的需要;主要就是每天遞增和直接拉大!遞增可以控制很好ppc,但是浪費時間!直接拉大ppc不太好控制,但是見效快!整個文章太干,我還是來點數據滋潤以下,剛好有兩個店鋪,一個是直接暴力拉升的,一個是遞增的,我們來看看節奏。

案例1:暴力拉升;

8月底的新鏈接,測試幾天反饋不錯;大家有沒發現一個細節:13號之前一直都是直線增長的,14號突然掉了,大致的原因是這樣的:13號有一個大單;應該是被淘寶判定坑產了,所以2天下降后淘寶也發現是誤傷,到16號的時候又繼續給流量,搜索直接從1800給到了3800,看到淘寶這么客氣,當然要趁這個時候,用直通車也回饋給它,所以車子也也從2000多拉到4000;

9月9號大家都知道有活動,因為當天轉化很高,所以當天就做了個決定,把車子拉大,一個是想看看目前的關鍵詞拉大后能獲取到多少流量,為后期做準備,另外一個是抗壓測試,看下拉大后PPC能去到多少,整個寶貝是不是還能盈利;所以99的直通車直接從1000拉大到3500;后面基本上保持這個水平;

這個是ppc的曲線,發現流量上漲并沒有導致PPC上漲,為啥? 因為賬戶權重提高了,99大促時候就是為了拉高整個賬戶權重,也檢驗所有關鍵詞的流量,每個關鍵詞能帶來多少流量,哪些關鍵詞能帶來轉化,把每個關鍵詞發揮到極致,哪天需要用的時候有數據支撐,隨時可以調整,所以當早上起來發現流量翻倍的時候,你也要趁這個機會跟上;

案例2:逐漸遞增;

9月6號上的新鏈接,昨天17號,搜索1176;

車昨天的流量基本上和搜索一致;

PPC從1塊錢,降到6毛;

分享了2個案例,好像只是在陳述事實,并沒有得出什么結論!我想說啥呢?想說的有2個:一個是拉出自然搜索和是否遞增沒有根本上的聯系,因為新品本來就是遞增的;另外一個是,每個店鋪碰到情況都不一樣,用的策略不一樣,案例一的利潤高,并不需要太注重PPC的控制,即使這個PPC整個寶貝產出都是盈利的,所以快速上量很重要,用錢換取時間!案例二的利潤并不高,需要關注投產;所以即使是開車,我也是不贊同盲目的獲取流量的,因為生意就是生意,賺錢最重要,沒有所謂的戰略虧損,我一貫的原則。

繼續回到剛才說的第二階段,第二階段是拉高點擊量,暴力拉升或者緩慢遞增都可以,根據你實際情況來做就好;這個階段不需要太注重投產,因為每個關鍵詞你都要拉到一定的流量,才知道這個關鍵詞是否適合你;

第三階段:優化點擊反饋;

為什么要提升這個,其實剛才說過原理,寶貝數據越好,淘寶會給你更多的展現機會,同時帶給自然搜索實時權重,提升自然搜索,這個階段好像能說的并不是很多;主要有的優化手段有2個,一個是關鍵詞的轉化,一個是人群的轉化。

直通車和自然搜索的關系,就像剛才說的,自然搜索和直通車我覺得并不分家;而且要明白一點:淘寶并不會因為你在直通車花了錢就會給你自然搜索,理解直通車和自然搜索的關系是直通車帶給自然搜索實時權重,給寶貝定義人群,同時帶給自然搜索的展示方向,自然搜索點擊反饋好,淘寶不斷的給你注入流量,就是這么簡單!!

最后,說說和自然搜索相關的其他核心事項:

1,主圖的重要職責:(我覺得這個可能是這篇文章的核心!)
?我想問問看文章的各位,你們的主圖,有幾個是經過測試的??這句話戳穿了多少人的心,也不知道能幫助多少還在苦苦掙扎找不到突破口的小賣家!這個也解釋了為什么很多人直通車的點擊率轉化也很好,但是帶不起自然搜索呢!!

如果能把這點領悟了,你店鋪離成功不遠了

(這段一定要加粗)你們都知道了主圖的點擊率很重要,但是你們有沒有想過,主圖也承擔著轉化的功能! 它是在給你篩選人,不適合你的人幫你擋住不讓他進來,直接影響這你的轉化,直接影響你這個寶貝注定是一個平凡的款還是一個爆款!!

這里順便提醒一下那些耍小聰明的,靠騙點擊做到高點擊率的,你們自己看看,這種店鋪有幾個是做的好的,整個能力不夠,策劃能力,文案能力,對用戶群體需求的思考能力,對市場的敏感度,對你索在類目你的位置在哪里,這些考驗的不僅僅是車手,所以,不動運營,只拉流量,降PPC,提升ROI的車手是最低級的車手。 你們自己想想看,車手做的好的,市場上有2個:一個是基本上老板兼運營兼車手的,真正牛逼的車手前提至少是一個牛逼的運營,不知道能不能理解到這句話。

2,關于刷點擊刷銷量:
搜索規則和直通車規則,其實說起來又很簡單,剛才也說過,2點:點擊率和轉化率,核心所在,點擊率決定了你的視覺你的款式你的產品是不是吸引到人,這里就延伸出來了一點,很多人就是騙點擊率,亂七八糟的圖片騙高點擊,但是別忘了,淘寶還有第二道門檻,轉化率,很多人就說一直刷刷刷,當你整個寶貝的流量到1萬的時候,你怎么刷?所以我做的所有的,一個字:不刷! 除了最開始上車之前可能需要一兩個買家秀以外,后面停止所有的人為干擾數據,因為我覺得人為干擾的都是不健康的。這又牽涉到一個大道理,基礎都沒打牢,怎么蓋堅固的高樓大廈,有這個時間不如好好的準備一下基礎,多花點時間多花點精力去,這也是很多人的現狀!刷上去,下來,然后又刷上去,然后又下來,幾年就這么過去了,一直都沒入門!!然后說,現在做淘寶怎么那么難!

結束語:搜索和直通車的機制就是讓好的寶貝越好,讓差的寶貝越差!不知道今天這篇文章能培養多少個競爭對手,不過沒關系,對你有幫助就好!如果能幫派代再拉幾個注冊量,那也是極好的,如果你覺得對你幫助,請留個言點個贊,順便關注下,讓我粉絲破千!!

 

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